Agent de comptes (Hybride)

Présence

Hybride

Numéro de poste

29868

Catégorie

Professionnel

Statut: Permanent

Type de contrat

Permanent

Horaire: Temps plein

Temps plein/Temps partiel?

Temps plein

Date de publication

02-déc-2025

Ville

Calgary

Province/État

Alberta

Domaine(s) d'intérêt: Conseils et services aux entreprises

Lieu(x): Calgary

Une carrière d’agent de comptes à la Banque Nationale, c’est un emploi où ton habileté à travailler en synergie avec plusieurs partenaires est mise de l’avant. Avec ton excellent sens de la relation clientèle et ta proactivité, tu prends en charge tous leurs besoins spécifiques. 

Ton emploi :

• Procéder à l'ouverture des dossiers commerciaux et accompagner la clientèle dans leurs diverses transactions.
• Effectuer des vérifications et des analyses afin d’assurer l’exactitude des opérations.
• Établir et maintenir des communications efficaces avec les divers partenaires impliqués dans les dossiers, (tels que les directrices ou directeurs de comptes de la trésorerie, et les conseillères ou conseillers juridiques).
• Trouver des solutions personnalisées aux besoins de la clientèle.
• Développer une relation d’affaires durables avec la clientèle en leur offrant un service distingué.

• Participer en équipe à l’amélioration continue des outils et des processus administratifs.

Ton équipe:

En travaillant au sein de l’équipe Agriculture de l’Ouest canadien, vous ferez partie d’une grande équipe qui se démarque par son niveau de collaboration exceptionnel. Vous aiderez à soutenir notre équipe diversifiée dans tout l’Ouest canadien en aidant nos sites d’Abbotsford, d’Edmonton et de Red Deer à distance. En plus d’entretenir des relations clients et d’effectuer des tâches variées, vous aurez l’occasion de développer vos compétences grâce à des formations, des apprentissages pratiques et des échanges avec les experts de votre groupe.

Nous visons à t’offrir de la flexibilité dans ton travail pour favoriser ta qualité de vie. Ceci se traduit notamment par du travail hybride au bureau et à distance, l’aménagement du temps de travail pour concilier vie professionnelle et personnelle, et des congés flexibles à des moments qui comptent.

Prérequis: 

• Expérience en service à la clientèle 
• Maîtrise de la suite Office, notamment Word et Excel
• Connaissance des services bancaires et produits commerciaux 
• Démontrer un bon sens de l'initiative et un bon niveau d'autonomie

Langues:

Anglais

Compétences

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Communication


Diversité et inclusion


Orienté résultats


Intelligence émotionnelle


Travail en équipe(Travail d’équipe


Responsabilité


Axé sur le client


Empathie


Initiative


Agilité d'apprentissage


Résilience


Humilité

Tes avantages

En plus d’une rémunération concurrentielle, nous te proposons, dès ton embauche, une foule d’avantage flexibles pour favoriser ton bien-être et celui de ta famille.

* Programme santé et bien-être incluant de nombreuses options

* Assurance collective flexible

* Régime de retraite généreux

* Régime d’acquisition d’actions

* Programme d’aide aux employées et employés ainsi qu’à leur famille

* Services bancaires préférentiels

* Implication dans des initiatives communautaires

* Service de télémédecine

* Clinique virtuelle d’amélioration du sommeil 

Ce sont quelques exemples qui te sont accessibles. Nous proposons une offre évolutive à l’affût des tendances, de tes besoins et de ceux de tes proches. 

Nos environnements de travail dynamiques et nos outils de collaboration modernes favorisent une expérience employée agréable. Nous accordons une grande place aux idées des employées et employés.  Que ce soit par nos sondages, ou encore par l’entremise de nos programmes, le dialogue en continu et le feedback sont encouragés. 

L'humain d'abord

Nous sommes une banque à grandeur humaine qui se démarque par son audace, sa culture entrepreneuriale et sa passion pour les gens. Nous existons pour avoir un impact positif dans la vie des gens. Nos valeurs fondamentales de complicité, d’agilité et de pouvoir d’agir sont nos sources d’inspiration. L’inclusion est au cœur de nos engagements. Nous offrons un milieu de travail sans obstacle et accessible à l’ensemble des employées et employés. 

Nous visons à procurer des mesures d’accessibilité lors du processus de recrutement. Si tu as besoin d'accommodement, n’hésite pas à nous en faire part lors de tes premiers échanges avec nous. Nous accueillons les candidates et candidats de tous horizons et nous aimerions savoir ce que tu peux ajouter à notre équipe. 

Viens entreprendre tes ambitions avec nous !