beBeeConseiller
Description du poste : Nous sommes à la recherche d’un(e) Conseiller(ère) technique senior pour rejoindre notre équipe motivée et dynamique. Ce poste est idéal pour les personnes passionnées par le domaine automobile et désireuses de s’épanouir dans un environnement inspirant.
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Fonctions principales :
- Accueillir les clients chaleureusement dès leur arrivée et obtenir de l’information au sujet de leur voiture.
- Vendre des services d’entretien, de lubrification, d’inspection de sécurité et autres services de même nature requis par le constructeur.
- Inscrire avec exactitude les problèmes relatifs à la voiture du client sur le bon de réparation.
- Tenir compte des révisions effectuées antérieurement et faire des recommandations au sujet des réparations additionnelles requises.
- Préparer un devis détaillé et exact du coût de la main-d’œuvre et des pièces.
- Expliquer aux clients la nature des travaux exécutés et tous les coûts afférents.
- Vérifier l’étendue de la couverture de la garantie sur le véhicule à réparer avant d’entreprendre les travaux.
- Aviser le répartiteur d’atelier des travaux à exécuter.
- Développer un esprit d’équipe solidaire et collaboratif.
- Mettre en œuvre des solutions innovantes pour améliorer la qualité des services.
- Analyser les données pour optimiser les processus de travail.
Compétences et qualifications requises :
- au moins 3 ans d’expérience en tant que conseiller(ère) technique;
- connaissances approfondies du domaine automobile;
- permis de conduire valide;
- esprit d’équipe développé;
- tâches multiples à gérer simultanément.
- capacité à communiquer efficacement avec les clients et les collègues.
Avantages :
- salaire compétitif;
- augmentation de salaire annuelle;
- assurances collectives complète;
- rabais d’employé sur TOUT;
- REER participatif de l’employeur;
- événements d’entreprise;
- télémédecine et PAE;
- uniforme de haute qualité fournie.
Conditions de travail :
- travail en équipe ;
- accès à des formations continues ;
- possibilité de progression professionnelle.
Créativité, humour, rigueur et sens de l’organisation sont les qualités qui nous font défaut ! Rejoignez-nous pour une aventure enrichissante.