NELMAR Security Packaging Systems
Profil de l’entreprise
Division de Balcan Innovations Inc, Systèmes d’emballage sécuritaire NELMAR se consacre exclusivement à la fabrication, à la vente et à la distribution d’emballages de sécurité à témoin d’intégrité. Depuis plus de 35 ans, l’accent mis par NELMAR sur l’inviolabilité des emballages lui a permis de développer certaines des marques de sécurité les plus fiables utilisées dans le monde entier par les banques, les transporteurs de véhicules blindés et les détaillants, entre autres secteurs.
Profil du poste
Sous la responsabilité fonctionnelle du responsable du développement produit, mais travaillant de manière opérationnelle avec le responsable du développement commercial chez Nelmar, le ” développeur produit ” apportera un soutien technique aux équipes commerciales, opérationnelles et qualité pour les opportunités de nouveaux produits et autres projets. Le soutien technique à la vente comprend la responsabilité de la qualification interne et externe des nouveaux produits pour les clients et la préparation de prototypes. Le soutien technique à la fabrication comprendra la direction de projets de R&D ou de développement de produits, la contribution à des projets d’amélioration des processus et le soutien à des projets d’optimisation des matières premières (encres, rubans, adhésifs).
Le candidat idéal fera preuve d’une éthique de travail infatigable, d’un désir de prendre des initiatives, d’une soif d’apprendre et d’excellentes compétences en communication et en relations interpersonnelles.
Responsabilités principales
• Diriger les projets de développement de produits d’emballage sécurisé
• Assistance technique au développement commercial
• Assistance technique aux opérations
• Assistance technique aux projets liés aux matières premières
Responsabilités principales
• Soutenir les nouvelles initiatives commerciales : collaborer avec les équipes commerciales et de développement commercial afin d’évaluer la faisabilité technique, d’identifier des solutions d’emballage et d’élaborer des propositions rentables pour les nouvelles opportunités clients.
• Gérer le cycle de vie du développement des produits d’emballage : piloter le développement des produits, de la conception à la commercialisation, y compris les essais en laboratoire, les essais pilotes, l’approvisionnement en matériaux, l’optimisation des processus et le lancement de la production à grande échelle.
• Gérer la documentation relative aux nouveaux articles et aux essais : examiner et approuver la configuration des articles dans le système ERP ; s’assurer que les dossiers de fabrication et les instructions sont complets et conformes aux exigences techniques pour les échantillons, les essais ou les mises à l’échelle.
• Faire le lien entre le développement et les opérations : collaborer étroitement avec les équipes de production pour valider les paramètres de processus, coordonner les essais en ligne et faciliter la transition entre le développement et la production régulière.
• Coordonner la communication interfonctionnelle : assurer la liaison technique entre les ventes, les opérations, les achats et la qualité afin de garantir l’alignement sur les exigences, les délais et les livrables du projet.
• Qualifier les nouvelles matières premières et les nouveaux fournisseurs : aider le service des achats à évaluer et à qualifier les nouvelles matières premières, les nouveaux additifs et les nouveaux fournisseurs afin de répondre aux exigences de performance et réglementaires.
• Maintenir et améliorer les spécifications des produits : élaborer et gérer des spécifications détaillées des produits, en garantissant l’exactitude et la cohérence entre les familles d’emballages ; soutenir les mises à jour à mesure que les matériaux, les processus ou les besoins des clients évoluent.
• Former les parties prenantes internes et externes : dispenser des formations sur les produits aux équipes commerciales et aux clients afin d’améliorer la compréhension des caractéristiques, des avantages et des applications des solutions d’emballage existantes et nouvelles.
• Surveiller la qualité et soutenir la résolution des problèmes : Participer à l’analyse des causes profondes et à la résolution des problèmes de qualité des produits et des réclamations des clients ; assurer des boucles de rétroaction rapides afin d’améliorer les produits et les processus.
• Encourager l’amélioration continue : identifier les opportunités d’améliorer les performances des produits, de réduire les coûts et de rationaliser le développement grâce à l’analyse des données et à la résolution structurée des problèmes.
• Documenter les connaissances techniques : préparer des rapports techniques, des résumés de tests, des spécifications de produits et des procédures opérationnelles standard (SOP) à usage interne et destiné aux clients.
Exigences
• Formation en ingénierie requise (emballage, procédés, mécanique ou chimie)
• Baccalauréat et entre 1 et 3 ans d’expérience dans le secteur manufacturier.
• Sens aigu de la résolution de problèmes pour analyser les préoccupations des clients et recommander des solutions appropriées.
• Capacité à réussir dans un environnement entrepreneurial.
• Maîtrise de l’anglais et du français et excellentes aptitudes en communication.
• Maîtrise de Microsoft Office.
Atouts souhaitables
• Expérience dans le secteur de l’emballage souple.
• Connaissance des polymères, des films plastiques, des encres, des adhésifs et de l’industrie des plastiques est un atout.
Company Profile
A division of Balcan Innovations Inc., NELMAR Security Packaging Systems is dedicated exclusively to the manufacture, sale, and distribution of tamper-evident security packaging. For over 35 years, NELMAR’s focus on tamper-evident packaging has enabled it to develop some of the most trusted security brands used worldwide by banks, armored car carriers, retailers, and other industries.
Job Profile
Reporting functionally to the Head of Product Development but working operationally with the Head of Business Development at Nelmar, the “Product Developer” will provide technical support to sales, operations and quality for new product opportunities and other projects. Technical sales support includes the ownership of successful internal and external qualifications of new products for customers and preparation of prototypes. Manufacturing technical support will include leading R&D or product development projects, helping drive process improvement projects and supporting raw material (inks, tapes, adhesive) optimization projects.
The ideal candidate will demonstrate a tireless work ethic, a desire to take initiative, eagerness to learn, with excellent communication and interpersonal skills.
Core Responsibilities
- Leading Security Packaging product development Projects
- Technical support to Business Development
- Technical support to Operations
- Technical support to Raw Materials Projects
Key Responsibilities
- Support New Business Initiatives: Partner with Sales and Business Development teams to assess technical feasibility, identify packaging solutions, and develop cost-effective proposals for new customer opportunities.
- Own Packaging Product Development Lifecycle: Drive product development from concept through commercialization, including lab trials, pilot runs, material sourcing, process optimization, and full-scale production launch.
- Manage New Item and Trial Documentation: Review and approve item setup in the ERP system; ensure manufacturing dockets and instructions are complete and aligned with technical requirements for samples, trials, or scale-ups.
- Bridge Development and Operations: Collaborate closely with production teams to validate process parameters, coordinate line trials, and facilitate the transition from development to regular production.
- Coordinate Cross-functional Communication: Act as the technical liaison between Sales, Operations, Procurement, and Quality to ensure alignment on project requirements, timelines, and deliverables.
- Qualify New Raw Materials and Suppliers: Support Procurement in evaluating and qualifying new raw materials, additives, and suppliers to meet performance and regulatory requirements.
- Maintain and Improve Product Specifications: Develop and manage detailed product specs, ensuring accuracy and consistency across packaging families; support updates as materials, processes, or customer needs evolve.
- Train Internal and External Stakeholders: Deliver product training to commercial teams and customers to increase understanding of features, benefits, and applications of existing and new packaging solutions.
- Monitor Quality and Support Issue Resolution: Participate in root cause analysis and resolution of product quality issues and customer complaints; ensure timely feedback loops to improve products and processes.
- Drive Continuous Improvement: Identify opportunities to enhance product performance, reduce cost, and streamline development through data analysis and structured problem-solving.
- Document Technical Knowledge: Prepare technical reports, test summaries, product specifications, and standard operating procedures (SOPs) for internal and customer-facing use.
Requirements
- Engineering background required (Packaging, Process, Mechanical or Chemical)
- Bachelor’s degree and between 1 to 3 years of experience within the manufacturing sector.
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