Préposé(e) aux véhicules de courtoisie

Job Description

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Titre du poste : Préposé(e) aux Véhicules de Courtoisie

Ton avenue
Vers une carrière prestigieuse

Description du poste : Être Préposé(e) aux Véhicules de Courtoisie chez Silver Star Mercedes Benz, c’est assurer la gestion efficace et professionnelle des véhicules de courtoisie. Vous serez responsable de la préparation, de la maintenance et de la livraison des véhicules de courtoisie aux clients, garantissant ainsi une expérience exceptionnelle. Votre objectif principal sera de veiller à ce que chaque client reparte satisfait et en toute confiance. Chez Silver Star Mercedes Benz, nous t’offrons le meilleur, maintenant.

Avantages de GPA : Ton avenue vers des avantages dignes des grand.es de ton métier :

• Un environnement de travail stimulant et innovant ;
• La possibilité d’évoluer au sein d’une équipe jeune et dynamique ;
• Des possibilités d’avancement sans limite ;
• Un régime d’assurance collective ;
• Une assurance dentaire ;
• Un programme d’aide aux employés ;
• Un programme de référencement de talents ;
• Un accès à la télémédecine ;
• Un REER participatif de l’employeur ;
• Un prix préférentiel sur les services de réparation et d’entretien de véhicule.

Description des tâches quotidiennes : Tes responsabilités, ton avenue vers le succès :

• Préparer les véhicules de courtoisie pour les clients (nettoyage intérieur et extérieur, vérification des niveaux de fluides, etc.) ;
• Gérer la flotte de véhicules de courtoisie (suivi des retours, des entretiens et des réparations nécessaires) ;
• Coordonner la livraison et la récupération des véhicules de courtoisie auprès des clients ;
• Assurer une communication claire et professionnelle avec les clients concernant les procédures et les conditions d’utilisation des véhicules de courtoisie ;
• Tenir des registres précis des véhicules de courtoisie ;
• Répondre aux questions et traiter les préoccupations des clients de manière courtoise et efficace ;
• Collaborer avec l’équipe de service pour assurer une transition fluide entre les véhicules de courtoisie et les véhicules des clients.

Le profil recherché :

• Permis de conduire valide et bon dossier de conduite ;
• Expérience en service à la clientèle ;
• Connaissance de base en entretien de véhicules ;
• Excellentes compétences en communication orale et écrite en français et en anglais ;
• Sens de l’organisation et de la gestion du temps ;
• Aptitude à travailler de manière autonome et en équipe ;
• Entregent et professionnalisme ;
• Capacité à gérer plusieurs tâches simultanément.

Groupe Park Avenue : TON avenue en carrière Le Groupe Park Avenue c’est LA voie vers le succès, pour grandir, pour se développer et avoir une carrière prestigieuse. Avec 65 ans d’histoire dans la vente et l’entretien automobile, nous sommes reconnus pour notre innovation et notre service à la clientèle hors pair. Aujourd’hui, le groupe compte 17 concessionnaires, 1 000 employé.es et représente près d’une vingtaine de marques les plus influentes de l’industrie.

Découvre ce qui fait vibrer notre équipe

Politique d’équité Groupe Park Avenue souscrit à la loi sur l’accès à l’égalité en emploi. Nous encourageons donc les femmes, les autochtones, les minorités visibles et ethniques ainsi que les personnes handicapées à soumettre leur candidature.

NB : Dans le présent document, l’emploi du masculin inclut le féminin et vise essentiellement à alléger le texte.