RQ10025 - Business Analyst - Senior

Job Description

<p><b>Responsibilities:</b><br></p><ul><li>Provides a comprehensive range of I&IT business analysis services for clients with diverse business and technological needs.<br></li><li>Interacts with business stakeholders and subject matter experts to understand requirements through gathering, documenting, and analyzing business needs.<br></li><li>Prepares and advises on business analysis policies, processes, best practices, and standards to promote a consistent business analysis practice within the organization.<br></li></ul><p><b> </b><br></p><p><b>General Skills:</b><br></p><ul><li>Leads and conducts business analysis to assess client's business problems/opportunities and documents requirements so that I&IT solutions can be determined.<br></li><li>Applies re-engineering concepts to promote business improvements through alternative and cost-effective service delivery approaches.<br></li><li>Conducts business analysis at varying levels of detail appropriate to the project and its phases, aligning with:<br></li><ul><li>OPS Unified Project Management Methodology<br></li><li>Enterprise Architecture and Gating Process<br></li><li>OPS Standard Systems Development Methodologies<br></li></ul><li>Develops strategies, prepares business cases and cost-benefit analyses, and conducts feasibility studies for business I&IT initiatives.<br></li><li>Designs sound processes for requirements gathering, including JAD sessions, interviews, mockups, etc.<br></li><li>Performs:<br></li><ul><li>Business modeling<br></li><li>Use case modeling<br></li><li>Conceptual and logical data modeling<br></li><li>Process and data flow modeling<br></li><li>Use case surveys<br></li><li>Business rules definition<br></li><li>Non-functional requirements definition<br></li></ul><li>Monitors progress, resolves problems, and reports regularly to I&IT management and stakeholders.<br></li><li>Develops performance measures and traceability matrices for business analysis evaluation and conducts follow-up.<br></li></ul><p><b> </b><br></p><p><b>Experience:</b><br></p><ul><li>Requirements Gathering/Use Case Development, competent in user accessibility, concurrency, cyber, TRA, PIA requirements, cloud services, Power BI.<br></li><li>Developing strategies, preparing business cases, and cost-benefit analyses.<br></li><li>Conducting requirements gathering, developing documentation (including presentations and briefing notes), and engaging stakeholders.<br></li><li>Using Computer Aided Software Engineering (CASE) tools to document conceptual requirements and scope.<br></li><li>Awareness of emerging I&IT trends and technologies.<br></li><li>Strong analytical, problem-solving, and decision-making skills.<br></li><li>Excellent verbal and written communication skills; interpersonal and negotiation skills.<br></li><li>Proven ability to work as a team player and meet deadlines.<br></li><li>Managing Product backlog and user stories in Azure DevOPS or similar<br></li><li>Incident Response Management and Case Management <br></li><li>Documenting API Integration<br></li><li>Reporting via PowerBI or similar<br></li></ul><p><b> </b><br></p><p><b>Desirable Skills:</b><br></p><ul><li>Experience using information retrieval packages.<br></li><li>Knowledge and understanding of Information Management principles, concepts, policies, and practices.<br></li><li>Ability to translate business and data requirements into specifications for designing appropriate technology solutions.<br></li><li>Familiarity with a wide range of business analysis methods, tools, and techniques, such as:<br></li><ul><li>Business functional modeling<br></li><li>Business event modeling<br></li><li>Business process mapping<br></li></ul><li>Experience with structured, object-oriented, and agile methodologies for user requirements.<br></li><li>Ability to develop performance measures for business analysis evaluation and follow-up.<br></li><li>Knowledge and understanding of Accessibility for Ontarians with Disabilities Act (AODA) and related regulations and standards.<br></li><li>Experience with UX/UI and testing against user stories<br></li></ul>
<br><br><h3>Requirements</h3><p><b>Experience and Skill Set Requirements:</b><br></p><p><b>Must Haves:</b><br></p><ul><li>Requirements Gathering/Use Case Development, competent in user accessibility, concurrency, cyber, TRA, PIA requirements, cloud services, Power BI.<br></li><li>Managing Product backlog and user stories in Azure DevOPS or similar<br></li><li>Incident Response Management and Case Management <br></li><li>Documenting API Integration<br></li></ul><p><b> </b><br></p><p><b>Nice To Have:</b><br></p><ul><li>Experience with UX/UI and testing against user stories<br></li><li>Previous OPS experience<br></li></ul><p><b>Skill Set Requirements:</b><br></p><p><b>Business Analysis:</b><br></p><ul><li>knowledge of business analysis including enterprise level and client program area business analysis and modeling expertise; related business analysis tools, technology, processes, and methodologies; business analysis-related technical and business planning<br></li></ul><p><b> </b><br></p><p><b>IT Knowledge and Experience:</b><br></p><ul><li>software development life cycle, design, development and integration; database concepts; user interface design principles<br></li><li>knowledge of enterprise architectural concepts specifically in the area of business architecture<br></li><li>knowledge of current trends and emerging technologies, specifically as it relates to business driven IT solutions<br></li></ul><p><b> </b><br></p><p><b>Communication Skills:</b><br></p><ul><li>provide consultation and advice to senior cluster management and staff<br></li><li>client relationship management skills demonstrated through experience in business analysis<br></li><li>excellent team leadership, presentation, facilitation and negotiation skills<br></li></ul><p><b> </b><br></p><p><b>Analytical and Problem Solving Skills:</b><br></p><ul><li>accurately assess clients` business requirements and identify best technology solutions<br></li><li>experience monitoring project progress, resolving problems and reporting issues to ensure clients expectations are satisfied in the most cost effective manner<br></li><li>evaluate directions, trends, standards and policies in a complex and evolving environment using multiple sources<br></li></ul><p><b>Project Management:</b><br></p><ul><li>knowledge of service delivery management, portfolio, and program and project management in complex and dynamic IT environments<br></li><li>experience working in environments of change management, quality assurance, risk management, disaster recovery planning, and business continuity planning<br></li><li>knowledge of project management methodologies and practices to participate in and/or lead multiple, broad scope business IT initiatives<br></li></ul>
<br>